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Marketing para aprender Marketing Digital

Aprender Marketing é importante para entendermos o que é Marketing Digital. Um dos principais pensadores da área de negócios e referência mundial em marketing, Phillip Kotler, explica que marketing envolve a identificação e a satisfação das necessidades humanas e sociais, “supra necessidades lucrativamente”.

O marketing ocorre quando uma das partes num relacionamento de troca procura atender as necessidades e desejos da outra parte. E para atingir esse objetivo, é preciso compreender o público-alvo que se destina o produto a ser comercializado. Então, podemos entender marketing como a forma de captação, manutenção e fidelização de clientes através de uma mensagem de comunicação. Leia mais

Persona x Público-Alvo

É preciso entender a diferença entre persona x público-alvo.

Num estratégia de marketing o primeiro estudo que todo gestor faz é encontrar, definir quem é o público-alvo de seu produto ou serviço. Público-alvo é uma grupo amplo de pessoa, com características comuns de comportamento e atitudes em desejos e necessidades.

Persona é a personalização, usando um cliente fictício, da descrição do seu público-alvo, porém com muito mais detalhes. Você pode mesmo até definir quem é essa pessoa, pode ser alguém que você conheça. E a melhor maneira para essa definição é escrever, colocar no papel as características dessa pessoas, cite nome, idade, cidade, trabalho, se é casada, solteira, se tem filhos ou não, se pratica esportes, como se relaciona com amigos e familiares. Dê nome a sua persona!

 

 

Patricia Canarim, jornalista e consultora de Marketing Digital com especialização em Informação Estratégica pela UFMG e Certificação Google: Qualificação Individual em Publicidade de Pesquisa, Publicidade Gráfica. Coordenadora de Conteúdo do Nautilos Marketing Digital. 

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